Online booking

For å virkelig få god flyt på køen – OG sikre kundene dine en god kundeopplevelse – investerer du i NemoQ Ventus, vårt Online Bookingsystem. En ny og meget behagelig måte å strukturere kø på. Online Booking gir ansatte TID til å fokusere på èn kunde av gangen, og gir kunder en opplevelse av utrolig god service.

Aktuelle bransjer:

Pass    Dekkskift    Bilruteskift   Optiker    Prøvekjøre bil   Sportsbutikker
Legekontorer   Spa   Eiendomsmeglere   Treningssentre

Hvordan kan online booking hjelpe deg?

Booking Online er en nettbasert løsning som ”hostes” av NemoQ og integreres på ditt nettsted. Kunden booker fleksibelt tidspunkt på nett ved hjelp av pc, nettbrett eller smarttelefon.
 
I butikk brukes nummer-automaten for innsjekking. Booking Online passer for små, middels og store kontor. Køsystemet har full fleksibilitet mtp utbygging eller andre tilpasninger.

Systemet viser løpende vente- og betjeningstider og gir historisk statistikk mtp bestilte timer, vente- og betjeningstider per dag/uke/mnd/år i form av tabeller og grafer. All informasjon kan vises i sanntid lokalt, regionalt og sentralt.

Administrasjonen av systemet er enkelt og oversiktlig og det er lett og definere tidsluker, tider og ressurser.

Fordeler

  • Planlegg

    - Kunden kan bestille time samme dag, eller 30 dager frem i tid.
    - Systemet legger automatisk ut nye tider etter dine definisjoner.

  • Språk

    - Det er enkelt å velge ønsket språk.
    - Ingen begrensninger med hensyn til antall språk som kan defineres.

  • Endring / kansellering

    - Timer kan enkelt flyttes, endres eller avbestilles.
    - Dersom kunden ikke kommer til avtalen vil timen automatisk, bli kansellert og ressursene vil frigis til "drop-in"-kø.
    - Ved uforutsette hendelser kan du kansellere timer og informere kunden via sms/epost

  • Brukeren / Kunden

    - Brukere/kunder kan angi tjenestetype og årsak til besøk.
    - Systemet er tilgjengelig for bestilling av timer 24/7.

  • Varslinger

    - Bookingsystemet kan kommunisere til Microsoft Outlook
    - Systemet kan sende bekreftelser og påminnelser til kunden via sms og mail.

  • Tilpassing

    - Gode muligheter til å redigere, tekst, bilder og farger på bestillingssidene. Slik sikrer du at ditt brand fremstår på en god måte.

Ta kontakt

Ring vår sjefs-kø-ordner

22 50 40 73

Eller send inn skjema!

NemoQ telefon

"*" indicates required fields

Hvilket produkt er du interessert i?*
Dette feltet er for valideringsformål og skal stå uendret.

Personvern

NemoQ - En del av

Ennte rød

CreativeHeads